【日程変更】お客様との信頼関係を築きたい！美腸×アロマ カウンセリング講座

2020.11.14

アロマセラピスト向けに美腸とアロマを
掛け合わせた新しい講座を作りました
その名も「美腸×アロマ　カウンセリング講座」

お客様との信頼関係、満足度を左右する「カウンセリング」技術を学びましょう

お客様との信頼関係、満足度向上のカウンセリングとは

アロマトリートメントに来られたお客様は
施術だけで満足するかといえば違います
満足度を左右するのは実は２つの「カウンセリング」

☆どのような体質、悩みを持っているのか
☆どのような精油でトリートメントを行うのか
☆どのようなトリートメント内容にするのか
☆どのくらいの頻度、期間通ってもらうと悩みが軽くなるのか

お客様の悩みを丁寧に聴きだして、
どのような精油で、トリートメント内容で
行う事でお客様が納得し満足してくれるのか

最初のカウンセリングでトリートメント後の満足度が変わります

そして忘れてはいけないのが「アフターフォロー」

トリートメントしている時間だけが
心身のケアをしている時間ではありません

トリートメント後もいい状態を長くキープできるように
日常生活が快適に過ごせるように
ご自宅でできるケアをお客様に伝える必要があります

最初のカウンセリングと
次またお会いするまでの間にできる
自宅ケアのアフターフォロー

この２つが揃うとちゃんと私のことを
考えてくれているとお客様とセラピストの間に
信頼関係も生まれ、満足度も上がります

個人サロンをしている場合は
特に一人一人のお客様に寄り添えるセラピストになりましょう！

美腸×アロマのカウンセリング講座内容

美腸×アロマのカウンセリングは

＊カウンセリング内容を充実させたい
＊美腸ケアをアロマトリートメントに取り入れたい
＊自宅でできる美腸ケアを知りたい
＊美腸カウンセリングのメニューを作りたい

というアロマセラピスト向けの講座です

＜講座内容＞

講座は全２日間で行います

１日目：美腸入門講座＋美腸プランナー講座
２日目：美腸×アロマ　カウンセリング講座

＜１日目　美腸入門＋美腸プランナー講座＞

日本美腸協会が行っている
美腸プランナー講座を１日目に受講してもらいます

女性の半数近くが便秘やお腹の不調に悩んでいる現代
なぜお腹のお悩みを持つ方が多いのか
なぜ腸ケアが今必要なのか

そして腸をキレイに保つために必要な
食事や運動、セルフ腸もみ方法を学びましょう

※この講座を受講すると美腸プランナー資格が得られます
※すでに資格をお持ちの方は2日目のみご参加ください

＜2日目　美腸×アロマ　カウンセリング講座＞

１日目で学んだ腸ケアの基本を活かして、
お客様に分かりやすく伝える、
カウンセリング内容を強化する実践編です

☆腸タイプ別の原因・具体的なアフターケア方法
☆腸から探る！お客様の悩み原因
☆腸タイプ別精油ブレンド
☆腸タイプ診断カウンセリング方法
☆ご自宅でできる腸タイプ別アフターコンサルテーション　etc

をお伝えします

カウンセリングシートと腸タイプ別の
アフターケアアドバイスシートをデータとして
お渡ししますので、すぐにサロンに取り入れる事ができます

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